Con oltre 25.000 abbonati e 300.000 spettatori l’anno, il Piccolo Teatro di Milano è tra le istituzioni culturali più prestigiose al mondo. Dal 2016 al 2019, il team di Profili ha affiancato il Teatro in un percorso di consulenza strategica, unendo comunicazione digital integrata e attività di marketing, con l’obiettivo di valorizzare una proposta culturale ampia e articolata.
In particolare, Profili ha gestito direttamente una community digitale di oltre 130.000 persone, strutturando una presenza social multicanale – Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest – con contenuti in italiano e inglese, campagne promozionali cross-platform (Google, Facebook Ads, Instagram) e un lavoro continuo su engagement e riconoscibilità.
Grazie a una strategia coerente e coordinata, la pagina Facebook del Piccolo ha superato i 181.000 fan, posizionandosi come la terza pagina al mondo tra i teatri di prosa. Anche gli altri canali hanno registrato numeri di rilievo nel panorama internazionale. Parallelamente, le attività di marketing hanno accompagnato una crescita costante degli abbonamenti, confermando l’efficacia del lavoro fatto e la capacità del Piccolo di rinnovarsi senza perdere la propria identità.
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